HƯỚNG DẪN KẾT NỐI CAMERA WIFI EZVIZ – LỖI THƯỜNG GẶP
HƯỚNG DẪN KẾT NỐI CAMERA WIFI EZVIZ – LỖI THƯỜNG GẶP
I. Giới thiệu chung về camera EZVIZ
-
Giới thiệu thương hiệu EZVIZ
-
Các dòng camera phổ biến (C6N, C8C, TY1, H8C…)
-
Tính năng nổi bật (xoay 360°, đàm thoại 2 chiều, báo động, lưu trữ đám mây…)
II. Chuẩn bị trước khi cài đặt
-
Thiết bị cần có:
-
Camera EZVIZ và phụ kiện
-
Điện thoại thông minh (Android/iOS)
-
Kết nối WiFi (2.4GHz)
-
Tài khoản EZVIZ
-
-
Tải và cài đặt ứng dụng EZVIZ trên App Store hoặc Google Play
III. Hướng dẫn tạo tài khoản EZVIZ
-
Mở ứng dụng EZVIZ
-
Chọn “Đăng ký”
-
Nhập email/số điện thoại, tạo mật khẩu
-
Xác thực tài khoản qua email/SMS
IV. Kết nối camera với WiFi qua ứng dụng EZVIZ
1. Cấp nguồn cho camera
-
Kết nối camera với nguồn điện
-
Đợi camera khởi động (có tiếng “Welcome to EZVIZ”)
2. Thêm thiết bị vào ứng dụng
-
Mở app EZVIZ → chọn “+” để thêm thiết bị
-
Quét mã QR trên thân camera
-
Chờ thiết bị được nhận diện
3. Kết nối WiFi cho camera
-
Chọn mạng WiFi 2.4GHz → nhập mật khẩu
-
Camera sẽ tiến hành kết nối (có thể mất 1–2 phút)
4. Đặt tên và hoàn tất cài đặt
-
Đặt tên camera theo khu vực (VD: “Phòng khách”)
-
Cập nhật firmware nếu được yêu cầu
V. Kiểm tra và sử dụng cơ bản
-
Xem trực tiếp hình ảnh từ camera
-
Điều khiển xoay, zoom
-
Kích hoạt các chức năng như đàm thoại, báo động
VI. Một số lỗi thường gặp và cách khắc phục
-
Không tìm thấy camera: kiểm tra kết nối WiFi và nguồn điện
-
Không kết nối được WiFi: đảm bảo dùng WiFi 2.4GHz, nhập đúng mật khẩu
-
Camera không nhận mã QR: lau sạch camera, tăng độ sáng màn hình điện thoại
VII. Các tính năng nâng cao (tuỳ chọn)
-
Cài đặt vùng cảnh báo chuyển động
-
Thiết lập lưu trữ đám mây hoặc thẻ nhớ
-
Chia sẻ camera với người thân
VIII. Liên hệ hỗ trợ
-
Website: Ezviz24h.vn
-
Hotline hỗ trợ kỹ thuật : 0833262424
-
Trung tâm bảo hành EZVIZ tại Việt Nam : 41/116 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
